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2020/05/17 10:24
この度はCotton Monanjuをご覧くださり
誠にありがとうございます☻♡
購入前に必ずこちらをご覧下さい☾.*。
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"マクラメ"とは、アラビア語でムクラム
(格子編み)を語源とする歴史の古い装飾編みの
ことで、結び目で様々な模様を作っていきます。
Cotton Monanjuでは、シンプルでありながら、お洒落なインテリア雑貨やベビーグッズ、アクセサリーを、1つ1つ手作りで心を込めて作っています♡
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【ご購入に関して】
❂商品について❂
○Cotton Monanjuでは1つ1つハンドメイドで作っている為、商品の大きさや形には個体差があります。
マクラメ商品は繊細な作りになっていますので、お取り扱いには十分お気をつけ下さい。市販の既製品ほどの強度はございませんので、使用を重ねるごとに、破損する事がございます。ハンドメイド作品にご理解のある方のみ、ご購入をお願い致します。
○現在sold outの商品も材料の在庫があれば、同デザインでお作りが可能です♡ご希望の際はメッセージ又はInstagramのDMにてお伝えください✭カラーや大きさなどの変更も可能な限り対応させて頂きます✭
○「Set割引のある商品」と「2点以上の商品」を購入される場合は、専用ページをお作りしますので、webshopのメッセージよりご連絡下さい。
❂発送について❂
○送料は商品の大きさによって異なりますが
◎ゆうパック60サイズ 地域毎の送料
◎レターパックプラス 追跡あり 全国一律¥520
◎クリックポスト 追跡あり 全国一律¥200
◎定形外郵便 追跡なし 重さにより異なります
◎定形外郵便（特定記録付）重さにより異なり、特定記録付きで送料+¥160
になります。商品によって配送方法が異なりますので、ご注文の際に選択肢がある場合はご都合の宜しい方をお選び下さい◎
※万が一配送中のトラブルがあった際、こちらでは責任を負いかねますのでご了承ください。
○在庫のある商品は入金確認後3〜5日以内に発送させて頂きます。オーダーの内容により在庫がなく、日数がかかる場合はこちらからご連絡差し上げますので、ご対応の程宜しくお願い致します。
❂お支払い方法について❂
◎クレジット決済
◎銀行振込
◎コンビニ決済
※入金後の注文キャンセルは致しかねますのでご了承ください。
❂返品・交換について❂
○基本的にお客様都合による返品交換は致しかねます。ご購入の際に予め詳細の確認をし、ご注文いただきます様、お願い致します。
○『Macrame❂Baby 』の商品に関しては、万が紐が外れてしまう事があった場合、アフターサービスとしてご購入から3ヶ月以内に限り、紐の無償交換を承ります。
商品に同封しているショップカードの裏面にメールアドレスが記載してありますので、お名前と破損した商品の画像をお送り下さい。当店にアフターサービス利用の連絡をして頂いた後、「破損した商品の全てのパーツ」を当店までお送り下さい。
※紛失したパーツを追加出来る保証ではありません。
※3ヶ月以内の修理は無償ですが、お客様から当店に送る際の送料のみご負担お願い致します。修理後の送料はこちらで負担致します。
○『Macrame❂Interior』の商品に関しては、基本的に使用中、強く引っ張る事はございませんので、アフターサービスは適用されません。
❂お問い合わせ❂
○商品についてのご質問・お問い合わせはBASE内のメッセージ又は、InstagramのDMからお願い致します。
Instagram▶@cotton.monanju
メール▶cotton.monanju@gmail.com
○ハンドメイドとは別に仕事をしておりますので、連絡が遅くなることがございます。24時間以内には返信するようにしておりますが、返信がない場合は再度連絡頂けますと幸いです。
※なお、メールでのお問い合わせを利用される場合は、迷惑メールのフィルター機能により、受信拒否される場合もまれにございますので、3日たっても返信がない場合は、そちらをご確認の上、再度ご連絡頂ければと思います。
その他、ご質問やご相談などお気軽にお問い合わせ下さい☻♡
